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CC12 – Markus Orth, Geschäftsführer Lufthansa City Center

CC12 – Markus Orth, Geschäftsführer Lufthansa City Center

Markus Orth ist Geschäftsführer der Reisevertriebsorganisation Lufthansa City Center mit 5.000 Mitarbeitern deutschlandweit. In unserem Interview berichtet er von den gravierenden Einschnitten, die die Corona Krise für die gesamte Reiseindustrie und damit auch die angrenzenden Branchen hat. Das Thema vertrauensvolle Kommunikation gegenüber Kunden und Mitarbeitern
CC11 – Prof. Dr. Karsten Benz, Experte für Luftverkehr und Tourismus

CC11 – Prof. Dr. Karsten Benz, Experte für Luftverkehr und Tourismus

Prof. Dr. Karsten Benz ist Hochschulprofessor, Unternehmensberater und Multi-Aufsichtsratsmitglied. Mit verschiedenen exponierten Stationen in seiner beruflichen Laufbahn - u.a. als CCO der Austrian Airlines - gilt er in der Airlinebranche als Top-Experte mit strategischer Weitsicht. In unserem Interview wirft er gemeinsam mit uns einen Blick